Garantie de niveau de service

Pour les grands comptes, WeLoop propose un contrat de niveau de service offrant disponibilité, performances et support.

Hébergement, flexibilité et résilience

Une architecture à haute disponibilité déployée sur plusieurs zones de disponibilité pour une tolérance maximale aux pannes. Scalabilité appliquée aux couches applicatives et d'infrastructure.

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Confidentialité

Notre équipe suit les meilleures pratiques pour tracer et protéger vos informations tout en assurant leur confidentialité.

Conformité

WeLoop est conforme au RGPD. Notre équipe répondra à toutes vos questions concernant la sécurité ou bien la conformité, et ceci en toute transparence.

Support et Service

WeLoop offre un large support afin d’ aider vos équipes à tirer pleinement parti de la solution. Les clients Grands Comptes bénéficient de l’assistance d’ un Success Manager dédié. Sur demande, votre Success Manager auditera votre communauté et vous fournira de précieux conseils sur la manière d’ en tirer le meilleur potentiel.

Authentification sécurisée

Nous utilisons un SSO intégré conforme SAML v2, associé à votre fournisseur d’identité.

Google Slack Saml V2

Construisez votre communauté dès maintenant !