Nous avons tous eu un élan soudain de créativité. Il s’agit de cet élan soudain de créativité ou d’une onde cérébrale irrépressible – une idée qui prend vie et semble si bonne que vous ne pouvez que la concrétiser.
Pourtant, pour beaucoup d’entre nous, ces petites ampoules s’éteignent avant d’avoir pu éclairer la pièce. Peut-être qu’on ne leur donne jamais leur chance à cause de la peur ou de l’incertitude, ou qu’elles semblent trop complexes à définir et à concrétiser, alors on les jette tout simplement.
C’est précisément la raison pour laquelle nous avons besoin de vision produit, en particulier pour les projets informatiques.
1. Qu’est-ce qu’une vision produit ?
Une vision produit est essentiellement un objectif à long terme. C’est une façon de décrire l’état futur d’un produit ou d’un projet qu’une entreprise veut atteindre, et elle devient souvent la base d’autres éléments importants, tels que :
- la stratégie de produit
- la feuille de route du développement
- La phase de planification
- L’exécution et le lancement
- Pensez-y de la manière suivante
Lorsque vous avez une idée pour un produit ou un projet, vous commencez par imaginer sa structure squelettique ou sa fondation. Il peut s’agir de son apparence ou de son fonctionnement.
Si vous voulez que cette ampoule brûle pendant plus d’une minute, vous devez répondre à d’autres questions sur votre concept, comme « quels sont les problèmes qu’il résout ? », « pour qui résout-il ces problèmes ? » et « pourquoi est-ce le bon moment pour le créer ? ».
Une fois que vous avez répondu à ces questions, votre produit ou projet prend vie. Il devient également plus fonctionnel et plus agréable pour vos utilisateurs, car vous pouvez cibler votre projet directement sur les besoins de votre public cible.
Les réponses à ces questions décrivent l’essence de votre idée et, à leur tour, développent la vision produit.
2. Pourquoi les vision produit sont-elles vitales dans un projet IT ?
L’écosystème IT évolue rapidement et en permanence. Vous vous retrouvez souvent à vous lancer dans des projets nouveaux et passionnants, tels que :
- le développement de logiciels
- le développement d’applications mobiles
- la configuration de réseaux
- le développement Web
- Récupération d’urgence
- Installation de matériel
- Gestion de bases de données
- … et ce n’est qu’un début !
Une fois que vous avez eu votre « illumination » pour votre prochain projet, vous devez commencer à répondre à toutes les questions ci-dessus. Sans roadmap ou vision produit, ce moment ne sera jamais plus qu’un moment.
Alors, comment créer une vision produit pour un projet informatique ? Tout d’abord, regardons l’exemple ci-dessous.
3. Exemple de vision produit – Développement d’une application mobile
Commençons par un exemple populaire : le développement d’applications mobiles.
Vous avez eu l’idée d’une excellente nouvelle application – c’est nouveau et excitant, et il est facile de se laisser emporter par l’aspect conception et ingénierie de sa création. Cependant, si vous êtes trop absorbé par ces aspects, vous négligez l’expérience utilisateur. C’est pourquoi vous avez besoin d’une vision produit.
Alors, quels sont les éléments à prendre en compte dans votre vision produit ?
Geoffrey Moore, consultant basé dans la Silicon Valley, a créé une excellente formule de vision pour vous aider dans votre démarche. Elle ressemble un peu à ceci, et peut être appliquée à presque tous les projets (applications ou autres).
- Pour [Client cible]
- Qui [Besoin du client à résoudre]
- Le [Nom du produit]
- Est une [Catégorie de produit]
- Qui [Avantages, arguments de vente uniques]
- Contrairement au [produit concurrent]
- Notre produit [différence principale]
- Par exemple, votre application pourrait s’adresser aux chefs d’entreprise de plus de 30 ans qui ont besoin d’un système de facturation plus efficace.
Votre application, appelée [quel que soit le nom que vous choisirez], serait un système de facturation d’entreprise qui convertit les factures en PDF, utilise une série de méthodes de paiement pour un processus de paiement plus rapide, et tout autre argument de vente unique que vous pourriez avoir.
Il pourrait être différent du produit de votre principal concurrent parce qu’il offre plus de moyens de paiement (comme PayPal ou Stripe, par exemple). Ensuite, vous pouvez énumérer les principales différences et ce qui le distingue des autres.
C’est votre vision produit. Votre projet informatique est passé d’un élan de créativité à un plan d’affaires en quelques minutes.
Bien que cela couvre l’essentiel de votre vision, vous devez également tenir compte de quelques autres éléments. Ce sont :
Expérience de l’utilisateur/employé
Votre projet ou produit doit être intuitif, simple et facile à naviguer. Cela améliorera l’expérience de l’utilisateur/employé.
Un concept rationalisé pour l’expérience de l’utilisateur/employé permettra de stimuler la productivité, de réduire la prolifération des applications, d’économiser de l’argent, d’améliorer la rétention des employés et des utilisateurs et d’encourager la collaboration.
Pour améliorer cette expérience, vous pouvez
- Donner aux utilisateurs des options personnalisables
- effectuer des évaluations et des tests continus
- recueillir régulièrement des commentaires
- effectuer une analyse comparative du lieu de travail numérique/physique avant et après les améliorations de l’UX.
- Ce ne sont là que quelques exemples, mais vous avez compris l’idée.
Adoption par l’utilisateur
Autrement connu sous le nom d’onboarding, il s’agit d’un processus destiné aux nouveaux utilisateurs qui ont décidé d’adopter votre produit et de s’engager à l’utiliser à long terme.
À ce stade, ils abandonnent leur ancien produit et s’engagent à utiliser le vôtre pour une meilleure expérience.
Vous devez rendre ce processus aussi efficace que possible pour gagner des utilisateurs à long terme si vous voulez que votre projet fonctionne. Cela peut impliquer:
- Présenter votre projet à un groupe pilote
- Organiser un événement pour votre lancement
- Obtenir un retour d’information par le biais d’enquêtes.
- Avec la bonne vision produit, qui ne se concentre pas seulement sur la création de votre produit mais aussi sur son expérience utilisateur/employé et sa convivialité, votre projet informatique peut devenir plus qu’un bref élan d’imagination.
Au contraire, vos idées peuvent se transformer en quelque chose de fonctionnel et de satisfaisant pour vous, vos employés et vos utilisateurs.
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