Comprenez, dialoguez et mesurez l'expérience de vos utilisateurs

Identifiez les améliorations à ajouter, échangez en continu avec vos utilisateurs et sollicitez-les sur des sujets qui vous importent.

Apprenez à connaître vos utilisateurs

Echangez facilement avec vos utilisateurs

Sollicitez vos utilisateurs au quotidien

Identifiez des profils utilisateurs

Exploitez des données qualitatives et quantitatives

Adoptez la vision terrain en continu

Visualisez l'ensemble des retours utilisateurs, du feedback au sondage. Restez en contact permanent avec vos utilisateurs, sollicitez-les quand cela est nécessaire et identifiez les sujets importants pour votre communauté.

Des retours qualitatifs validés par les utilisateurs

Récupérez des feedback qualifiés et enrichis par les utilisateurs. Ainsi, la priorisation sur votre kanban vous permettra d'être plus productif et de répondre plus rapidement et efficacement aux besoins des utilisateurs.

Des données quantitatives pour mesurer l'expérience utilisateurs

Enrichissez-vous de données pertinentes pour améliorer l'expérience de vos utilisateurs. Accédez au parcours utilisateur en temps-réel et identifiez les zones les plus cliquées sur vos pages.

WeLoop a permis de gagner en efficacité, mais aussi d’assurer une traçabilité en évitant une redondance des feedback et en ayant accès à l’historique.

Théo Jessen

Product Owner chez Equans